BEN sviluppa sistematicamente metodologie e procedure di lavoro:
Sistemi Esperti e banche dati: PCEM, Prima3, AEP, PTS, IMA, RetExStandards: Contratti, piani di esecuzione, write-upsStrategie: Generazione e selezione di idee all'interno di gruppi di lavoro (brainstorming)
per lo sviluppo di strategie negoziali o di approccio ai progettiEsplorazione: Tecniche per sopralluoghi, verifiche, perizieRicerca: Tecniche per ricerche dirette e indirette, interviste, lettura rapida, Focus GroupsPrecedenti progetti: Miniere di conoscenza ed utile elemento di confronto (benchmark)Procedure: BEN lavora per commessa nel rispetto degli standard ISO9001 e ISO14001.
L'esigenza
Quando si affronta un problema o un'opportunità, ci si trova spesso di fronte a scadenze indifferibili e ravvicinate. Interpretare in poco tempo il quadro di riferimento, con chiarezza e completezza, è essenziale.
La risposta
Le metodologie impiegate da BEN facilitano l'approccio al problema. I sistemi esperti sono applicazioni dell'intelligenza artificiale che consentono di migliorare l'efficienza dei processi di analisi. Le idee, i concetti e le esperienze migliori vengono recepiti e tradotti in procedure ed algoritmi informatici. Le metodologie così codificate diventano patrimonio dell'organizzazione e si perfezionano progressivamente con l'uso. A supporto del processo di sviluppo di progetti vi sono esperienze, metodi e tecniche che consentono di produrre e comunicare idee e strategie, elementi indispensabili per affrontare la complessità con il supporto di una visione sintetica e condivisa. Elementi fondamentali dell'approccio di BEN a ciascun progetto sono l'esperienza, il metodo, la ricerca e l'innovazione.
